Chociaż po wejściu Google+ na rynku portali społecznościowych walka konkurencyjna nabiera tempa, wydaje się że Facebook, jeszcze przez długi czas będzie w czołówce. Dla wielu Internautów tym, co decyduje o przywiązaniu do portalu są m.in. aplikacje oraz gry społecznościowe. Te ostatnie stają się coraz bardziej zaskakujące i angażujące.

Dziś gry społecznościowe cieszą się dużą popularnością wśród Internautów, co ewidentnie przekłada się na ich potencjał wzrostowy.  Szacuje się, ze rynek ten wart jest ponad 6 miliardów dolarów, zaś z każdym miesiącem suma ta niebagatelnie rośnie. Wśród liderów warto wymienić m.in. Zyngę, której gry takie jak CityVille, FarmVille, Zynga Poker i FrontierVille, są najczęściej używanymi grami na portalu Facebooku.

W tego typu rozwiązania coraz chętniej inwestują giganci, tacy jak Microsoft, czy Google. Firma Bila Gatesa blisko rok temu stworzyła Microsoft Game Hub, do którego dostęp można uzyskać za  za pomocą konta Windows Live lub Facebooka. W ten sposób Microsoft rozpoczął budowę społecznościowych elementów do popularnych gier rekreacyjnych.

W gry społecznościowe inwestuje również Google+, z nadzieją, że pojawienie się gier  zachęci użytkowników do spędzania większej ilości czasu na portalu. W przeciwieństwie jednak do Facebooka strumień informacji od znajomych jest całkowicie wolny od informacji pochodzących z gier. Wszystkie zaproszenia, powiadomienia i wyniki osób z kręgów są zebrane na osobnej stronie. Wśród dostępnych aplikacji przeważają produkcje firmy Zynga. Są to między innymi: Angry Birds, Bejeweled Blitz, Dragon Age Legends oraz Zombie Lane. Dla deweloperów zainteresowanych pisaniem gier dla Google+ stworzony został blog, na którym spodziewać się można informacji o metodach tworzenia interaktywnych treści dla platformy.

Co jednak decyduje o popularności gier społecznościowych? Wśród kluczowych czynników warto wymienić m.in. sam charakter gry, a więc jej zdolność do zaangażowania użytkownika oraz utrzymania wysokiej liczby aktywnych graczy dziennie. Cel ten można osiągnąć projektując grę o charakterze cyklicznym, a więc taką, którą Internauta będzie musiał regularnie odwiedzać, by dostać się na kolejny poziom oraz wzbogacając ją co jakiś czas o nowe, ciekawe dodatki.

Do tej pory darmowe usługi Google staną się dostępne tylko dla tych, którzy chcąc z nich korzystać uiszczą stosowną opłatę. Zmiany w dostępie dotyczyły będą w szczególności tłumacza oraz aplikacji Google Maps.

Opłaty związane z korzystaniem z usług kartograficznych Google pobierane będą za przekraczanie limitów. Początkowo, strony internetowe oraz aplikacje będą mogły generować do 25 tysięcy map na dany klucz API. Dotyczy to zarówno załadowania się skryptu Maps w JavaScripcie, czy pliku w SWF, jak również wykonania zapytania pobierającego zdjęcie mapy do Static Maps API albo zdjęcia panoramicznego do Street View Image API. Koszt związany z przekroczeniem limitów dla tego typu usług zalezny jest od wielkości i regularności przekroczeń i wynosi on od 4 do 10 dolarów za tysiąc wygenerowanych map.

Do tej pory domeną Google’a, było oferowanie darmowych usług przeznaczonych zarówno dla użytkowników indywidualnych, jak rónież klientów biznesowych. Dochody pochodziły głównie z reklam, wyświetlających się przy darmowych usługach i stanowiły one aż 90% zarobku firmy.

Do najpopilarniejszych narzędzi należą m.in. Gmail (poczta elektroniczna Google), Picasa (edytor zdjęć), Chrome (przeglądarka internetowa), a także dokumenty i arkusze Google – Google Docs.

Do tej pory dominował pogląd, że im wyższa pozycja w wynikach wyszukiwania, tym większe zainteresowanie Internautów. Najnowsze badania pokazują jednak, że ostatnia, 10 pozycja, może być równie atrakcyjna jak jedna z pierwszych. Dlaczego?

Jak pokazują wyniki badań Uniwersytetu Cornella ostatnie trzy pozycje w wynikach wyszukiwania, są częściej klikalne, niż pozycje umiejscowione w środku. Zjawisko to ma związek ze sposobem czytania dokumentów na komputerze. Statystyczny Internauta  skupia się na kilku pierwszych zdaniach, by następnie zatrzymać wzrok na końcu tekstu. Dodatkowo, na dole wyszukiwarki znajduje się grafika, która angażuje uwagę użytkownika. W ten sposób więcej kliknięć zbierają dolne pozycje, niż te umiejscowione w środku.

O czym jeszcze warto pamiętać?

Jak wynika z badań nad użytecznością, użytkownicy zazwyczaj bardzo krótko skupiają  uwagę na zapoznaniu się z konkretną treścią i wzrokiem wyłapują tylko najistotniejsze informacje. Dodatkowo, dużo większą uwagę Internautów zwracają obrazki zawierające konkretne informacje – np. mapy, logo, zdjęcia produktu, niż te, które mają jedynie walory estetyczne. Badania nad użytecznością wykazują dodatkowo, że stosowanie dodatkowych elementów, takich jak zdjęcia czy mapy rozszerza pole widzenia Internautów (użytkownicy dostrzegają więcej linków w wyszukiwarce), niemniej jednak zmniejszeniu ulega rozkład czasu poświęconego na analizę dodatkowych informacji. Okazało się bowiem, że grafiki odciągają uwagę użytkowników na tyle, że analizowane są tylko 3 pierwsze słowa tytułu wyświetlonej informacji.

Jak zaistnieć w Google?
Warto jednak pamiętać, że pozycje na końcu strony obarczone są pewnym ryzykiem. Wystarczy tylko niewielka zmiana algorytmu, lub zwiększenie liczby linków sponsorowanych, by 10 pozycja znalazła się na niechlubnej drugiej stronie. Jedną z najprostszych form promocji strony w wyszukiwarce jest reklama AdWords. Dzięki temu link jest widoczny na topie, za każdym razem, gdy internauta wpisze w pole wyszukiwarki Google odpowiedni zestaw słów kluczowych. Pomocne może również okazać się pozycjonowanie strony w taki sposób, by wyświetlała się ona w sąsiedztwie dodatkowych elementów Google (zdjęć lub mapy), które dodatkowo przyciągają wzrok Internauty nawet wtedy, gdy znajdują się poza trzema pierwszymi i  ostatnimi wynikami wyszukiwania.

Dla wszystkich fanów portali społecznościowych mamy ciekawą informację. Są już dostępne 2 aplikacje integrujące największe serwisy – Facebook, Twitter oraz Google+.

Pierwsza z nich – Social Plus – pozwala użytkownikom na dostęp do Facebooka, Google+ oraz Twittera jednocześnie. Docelowo program ma działać na zasadach przeglądarki sieci społecznościowych. Obecnie trwają prace nad udostępnieniem mobilnej wersji tejże aplikacji.

Drugi projekt opracowany przez to włoską firmę CMIP to Gooce, pozwalający na przeglądanie i zarządzanie treściami na Twitterze, LinkedIn oraz Facebooku za pomocą Google +. Aplikacja jest kompatybilna z przeglądarką Mozilla Firefox oraz Google Chrome. Celem projektu jest pełna integracja sieci społecznościowych oraz promocja nowego produktu Google wśród użytkowników pozostałych serwisów.

Miłośników aplikacji pragniemy również zaprosić do „Wielickiego labiryntu” – innowacyjnej, multimedialnej i interaktywnej gry stworzonej przez Netface i działającej w ramach portalu Facebook. Aplikacja pozwala fanom Kopalni Soli w Wieliczce wcielić się w rolę odkrywców i za pomocą kursora myszki przemierzać szlaki wirtualnego labiryntu.

Każde poprawne wskazanie kierunku dalszej wędrówki premiowane jest punktami sumowanymi na indywidualnym koncie użytkownika. Gra pozwala każdemu z nowych użytkowników na podjęcie trzykrotnej próby przejścia labiryntu, natomiast by zwiększyć liczbę szans gracz musi zaprosić do aplikacji swoich znajomych lub odczekać określony limit czasowy.

Życzymy Wam miłej i pasjonującej zabawy!

Platforma aplikacji Google stwarza nieograniczone możliwości, jeżeli chodzi o funkcjonalność oraz interaktywny charakter strony firmowej. Usługa znajdzie swoje zastosowanie zarówno w przypadku małych firm działających w środowisku internetowym, jak również rozbudowanych korporacji. Co ważne – tego typu narzędzia pozwalają zaoszczędzić czas i pieniądze, maksymalnie skrócić obieg informacji oraz uprościć komunikację na linii B2C.

Geolokalizacja

Lokalizacja geograficzna za pomocą narzędzi Google nie ogranicza się tylko i wyłącznie do „przypięcia” pinezki na mapie, wskazującej adres firmy. Dzięki odpowiedniej konfiguracji platforma stwarza nowe możliwości, pozwalając na synchronizację z nawigacją GPS, zaznaczanie użytkownikom konkretnego obszaru lub dodawanie zdjęć z dokładnym oznaczeniem miejsca. Takie rozwiązanie zastosowano w projekcie „Nauka” zrealizowanym dla Tatrzańskiego Parku Narodowego, gdzie naukowcy na mapie Google mogą zaznaczać obszar planowanych badań, ćwiczeń oraz eksperymentów naukowych. Zastosowany system rejestracji miejsc, wyposażono ponadto w dodatkową funkcję powiadomień wysyłanych do służb leśnych, co maksymalnie skraca całą procedurę związaną z uzyskaniem pozwolenia na badania na terenie Tatr. Użytkownicy mają również możliwość lokalizowania na mapie dodanych do serwisu zdjęć.

Czat z klientem

W przypadku projektów e-biznesowych, gdzie interaktywny charakter strony często okazuje się być kluczowym elementem,decydującym o przewadze konkurencyjnej dobrym rozwiązaniem okazuje się być połączenie formularza kontaktowego firmy z usługą Google Talk. Taki mechanizm, zastosowany na stronie http://diskus.pl/ pozwala użytkownikowi na porozmawianie przez czat z konsultantem firmy w czasie rzeczywistym. Wypełnianie tradycyjnego formularza z zapytaniem jest czasochłonne, internautów zniechęca również konieczność długotrwałego oczekiwania na odpowiedź. Problem ten znika, gdy użytkownik może liczyć na natychmiastowy, interaktywny kontakt z helpdeskiem. Usługa szczególnie ceniona jest przez klientów sklepów internetowych, którzy otrzymują informacje z „pierwszej ręki” i w każdej chwili mogą zapytać o dany produkt czy usługę, warunki dostawy oraz gwarancji.

Aplikacje multimedialne

Dodatkowe możliwości stwarza skomunikowanie prezentacji i filmów na stronie z portalem YouTube. Taki mechanizm jest korzystny, gdy na stronie przewidziany jest dział multimedia. Wykorzystywane w tym wypadku aplikacje pozwalają na uporządkowanie wszystkich plików filmowych i zgromadzenie ich w jednym miejscu z podziałem na specjalne kategorie. Przegląd list, poruszanie się po kategoriach czy wyszukiwanie odbywa się dynamicznie i nie powoduje przerwania obecnie oglądanego filmu. Opisany powyżej mechanizm zastosowano w projekcie Netface realizowanym dla Tatrzańskiego Parku Narodowego, gdzie administratorzy serwisu otrzymali dodatkowo możliwość tworzenia biblioteki multimedialnej zawierającej filmy, audycje oraz reportaże pochodzące z różnych źródeł.

Darmowe usługi Google ułatwiają pracę grupową, prowadzenie firmy i co najważniejsze stanowią bardzo dobrą alternatywę dla komercyjnych, często płatnych rozwiązań. Warto również wspomnieć, że tworzone na platformie Google Apps narzędzia mogą łączyć funkcjonalności poszczególnych produktów Google, ale również rozszerzać je, czy też działać zupełnie niezależnie.

Chociaż Facebook to doskonała platforma służąca do komunikacji z obecnymi i potencjalnymi klientami, to jednak nie każda firma wie, jak efektywnie wykorzystać potencjał drzemiący w tym serwisie. O tym jak założyć stronę profilową swojej firmy oraz jak planować kampanię reklamową na portalu, użytkownicy mogą od niedawna przeczytać na specjalnej stronie facebook.com/business

Poradnik Facebook for business to internetowe centrum edukacyjne, zawierające najważniejsze informacje, przede wszystkim dla użytkowników ze środowisk biznesowych. Internauci mogą dowiedzieć się tam, w jaki sposób zmaksymalizować obecność swojej firmy na portalu społecznościowym przy wykorzystaniu darmowych narzędzi oraz aplikacji dedykowanych. Strona ma również na celu zapoznanie z usługami dostępnymi na serwisie oraz wskazanie, że „Facebook pozwala małym firmom na tworzenie bogatych doświadczeń społecznych, budowanie trwałych relacji i wzmacnianie najpotężniejszego rodzaju marketingu – osobistych poleceń.”

Nowa witryna jest odpowiedzią na projekt Google Plus skierowany między innymi dla klientów biznesowych. Społeczność Google oparta jest na integracji wykorzystywanych już w serwisie aplikacjach i usługach, takich jak GTalk, Gmail czy Picasa. Nowością wśród darmowych narzędzi jest Google Hanguots umożliwiające prowadzenie videokonferencji czy oglądanie filmów na YouTube. Koncepcja serwisu pozwala ponadto na tworzenie struktury kontaktów i wyodrębnienie interakcji ze znajomymi, współpracownikami i klientami. Zadbano również o kwestie bezpieczeństwa, pozwalając użytkownikom na ograniczanie widoczności własnego profilu przez innych. Plusem jest także redukcja ilości spamu generowanego przez działania typu e-mail marketing czy powiązane aplikacje.

Chociaż dla 250 mln użytkowników Gmaila projekt Google Plus przedstawia się jako ciekawa alternatywa dla Facebooka, to jednak wśród portali społecznościowych ten drugi jest i jeszcze długo pozostanie niekwestionowanym królem. Projekt Facebook dla biznesu dowodzi, że portal będzie się rozwijał, stwarzając nowe możliwości dla nawiązywania i wzmacniania komunikacji B2C.