Google + wzorem Facebooka daje już mozliwość tworzenia stron firmowych. Odpowiednio skonfigurowany fanpage przyniesie korzyści wizerunkowe oraz SEO.

Google daje możliwość założenia strony firmowej zgodnie z kategoriami lokalizacji: hotele, sklepy, puby; produktu: uroda, finanse, odzież; oraz rozrywki: film, muzyka, książki. Ważna jest również nazwa strony – w przeciwieństwie do Facebooka, gdzie wielokrotnie nazwą fanpage jest hasło reklamowe, w przypadku Google + lepiej jest wybierać konkretną nazwę produktu, czy marki. Ma to znaczenie ze względu na funkcję Direct Connect, umożliwiającą wyszukiwanie stron społecznościowych za pomocą wyszukiwarki. Co ciekawe profile mogą być zintegrowane z pozostałymi usługami Google, i tak firmy lokalne są wyświetlane automatycznie na Google Places, zaś sam fanpage dodawany jest automatycznie do wyników wyszukiwania np. w formie mapy i znaczników.

Nie mniej istotna jest konfiguracja strony. Odpowiednio przygotowany opis zawierający szereg słów kluczowych korzystnie wpłynie na pozycjonowanie profilu. Typowe reklamy zastąpione zostały za pomocą tzw. „plakietek”, a więc vidgetów informujących o stronie społecznościowej na prywatniej stronie www. Po wybraniu odpowiedniej opcji system sam automatycznie generuje kod HTML. Internauta, naciskając na taką plakietkę automatycznie dodaje społecznościowy fanpage do swoich kręgów, zaś korzystanie z przycisku „+1″ zwiększa promocję treści ze strony w nowym serwisie społecznościowym od Google. Warto również dodać, że dodatkowa promocja możliwa jest przy wykorzystaniu funkcji sugerowania strony osobom zgromadzonym w prywatnych kręgach.

Edytowanie i redagowanie treści zostało maksymalnie upodobnione do mechanizmów znanych  z Facebooka. Administrator strony może dawać „+”, komentować i udostępniać treści, wspominać inne osoby w swoich wpisach, blokować albo ignorować wybrane osoby oraz kontrolować, które elementy strony są widoczne dla określonej grupy osób.

Tworząc stronę produktową, użytkownik zyskuje możliwość określenia poziomu dostępności, tak by profil skupiający fanów produktów tytoniowych czy alkoholowych nie wyświetlał się osobom poniżej 18 czy 21 roku życia. Równie wiele dbałości nalezy poświęcić na aktualizację strony. Profil nieaktywny przez więcej niż 9 miesięcy zostanie automatycznie skasowany. Podobne konsekwencje czekają użytkowników, którzy wielokrotnie naruszą regulamin serwisu. Więcej informacji znajdziecie na stronie: http://www.google.com/intl/pl/+/policy/content.html

Platforma aplikacji Google stwarza nieograniczone możliwości, jeżeli chodzi o funkcjonalność oraz interaktywny charakter strony firmowej. Usługa znajdzie swoje zastosowanie zarówno w przypadku małych firm działających w środowisku internetowym, jak również rozbudowanych korporacji. Co ważne – tego typu narzędzia pozwalają zaoszczędzić czas i pieniądze, maksymalnie skrócić obieg informacji oraz uprościć komunikację na linii B2C.

Geolokalizacja

Lokalizacja geograficzna za pomocą narzędzi Google nie ogranicza się tylko i wyłącznie do „przypięcia” pinezki na mapie, wskazującej adres firmy. Dzięki odpowiedniej konfiguracji platforma stwarza nowe możliwości, pozwalając na synchronizację z nawigacją GPS, zaznaczanie użytkownikom konkretnego obszaru lub dodawanie zdjęć z dokładnym oznaczeniem miejsca. Takie rozwiązanie zastosowano w projekcie „Nauka” zrealizowanym dla Tatrzańskiego Parku Narodowego, gdzie naukowcy na mapie Google mogą zaznaczać obszar planowanych badań, ćwiczeń oraz eksperymentów naukowych. Zastosowany system rejestracji miejsc, wyposażono ponadto w dodatkową funkcję powiadomień wysyłanych do służb leśnych, co maksymalnie skraca całą procedurę związaną z uzyskaniem pozwolenia na badania na terenie Tatr. Użytkownicy mają również możliwość lokalizowania na mapie dodanych do serwisu zdjęć.

Czat z klientem

W przypadku projektów e-biznesowych, gdzie interaktywny charakter strony często okazuje się być kluczowym elementem,decydującym o przewadze konkurencyjnej dobrym rozwiązaniem okazuje się być połączenie formularza kontaktowego firmy z usługą Google Talk. Taki mechanizm, zastosowany na stronie http://diskus.pl/ pozwala użytkownikowi na porozmawianie przez czat z konsultantem firmy w czasie rzeczywistym. Wypełnianie tradycyjnego formularza z zapytaniem jest czasochłonne, internautów zniechęca również konieczność długotrwałego oczekiwania na odpowiedź. Problem ten znika, gdy użytkownik może liczyć na natychmiastowy, interaktywny kontakt z helpdeskiem. Usługa szczególnie ceniona jest przez klientów sklepów internetowych, którzy otrzymują informacje z „pierwszej ręki” i w każdej chwili mogą zapytać o dany produkt czy usługę, warunki dostawy oraz gwarancji.

Aplikacje multimedialne

Dodatkowe możliwości stwarza skomunikowanie prezentacji i filmów na stronie z portalem YouTube. Taki mechanizm jest korzystny, gdy na stronie przewidziany jest dział multimedia. Wykorzystywane w tym wypadku aplikacje pozwalają na uporządkowanie wszystkich plików filmowych i zgromadzenie ich w jednym miejscu z podziałem na specjalne kategorie. Przegląd list, poruszanie się po kategoriach czy wyszukiwanie odbywa się dynamicznie i nie powoduje przerwania obecnie oglądanego filmu. Opisany powyżej mechanizm zastosowano w projekcie Netface realizowanym dla Tatrzańskiego Parku Narodowego, gdzie administratorzy serwisu otrzymali dodatkowo możliwość tworzenia biblioteki multimedialnej zawierającej filmy, audycje oraz reportaże pochodzące z różnych źródeł.

Darmowe usługi Google ułatwiają pracę grupową, prowadzenie firmy i co najważniejsze stanowią bardzo dobrą alternatywę dla komercyjnych, często płatnych rozwiązań. Warto również wspomnieć, że tworzone na platformie Google Apps narzędzia mogą łączyć funkcjonalności poszczególnych produktów Google, ale również rozszerzać je, czy też działać zupełnie niezależnie.